О деятельности ГБУ ЦСО г. Обнинска

Государственное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» осуществляет на территории города организационную, практическую деятельность по оказанию различных видов социальной помощи пожилым гражданам, инвалидам, детям – инвалидам, в том числе путем предоставления им услуг, входящих в перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых при социальном обслуживании на дому, срочном социальном обслуживании.

Учреждение имеет 3 необособленных подразделений – отделение социального обслуживания на дому, отделение срочного социального обслуживания, служба «Социальное такси».

Социальное обслуживание на дому получают граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной помощи в связи с частичной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению.

Социальное обслуживание на дому осуществляется социальными работниками Учреждения. Периодичность посещения обслуживаемых граждан на дому – 2 раза в неделю.

Для получения социального обслуживания на дому граждане пожилого возраста и инвалиды или их законные представители подают в Учреждение следующие документы (с согласия граждан или их законных представителей Учреждение может запросить данные справки в рамках межведомственного взаимодействия):

- паспорт либо документ, удостоверяющий личность;
- заявление об оказании социальных услуг;
- заключение (справку) учреждения здравоохранения о нуждаемости по медицинским показаниям в обслуживании и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание;
- справки о размере пенсий и социальных выплат, выданные органами, осуществляющими пенсионное обеспечение и социальную поддержку;
- справку о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;
- справки о размерах заработной платы и других доходов каждого из членов семьи за последние 3 месяца (для граждан, проживающих в семьях или имеющих родственников, обязанных в соответствии с законом их содержать).

Отделение срочного социального обслуживания оказывает гражданам, нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

В целях расширения видов социальных и других жизненно важных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, при отделении срочного социального обслуживания создана служба социального сопровождения, разработано положение о деятельности данной службы.

Служба «Социальное такси» оказывает транспортные услуги гражданам с ограниченными возможностями (инвалидам) и маломобильным гражданам. Транспортное обслуживание предоставляется на бюджетной бесплатной основе.

Право на получение транспортного обслуживания для посещения объектов социальной инфраструктуры имеют следующие категории граждан:
- инвалиды и участники Великой Отечественной войны (не получившие автотранспортные средства через органы социальной защиты населения) с сопровождающим лицом;
- инвалиды I группы с сопровождающим лицом;
- инвалиды I, II группы по зрению с сопровождающим лицом;
- дети-инвалиды с сопровождающим лицом;
- другие маломобильные категории граждан.

Перечень объектов социальной инфраструктуры для организации работы по оказанию транспортных услуг:
- Администрация города Обнинска;
- МКУ «ЦСО г. Обнинска»;
- Управление социальной защиты населения города Обнинска;
- Управление Пенсионного фонда по городу Обнинску;
- ФГУ «Бюро МСЭ»;
-Федеральное государственное бюджетное учреждение здравоохранения «ФГБУЗ КБ № 8 ФМБА России»;
- Обнинское протезно-ортопедическое предприятие;
- Медицинский радиологический научный центр (МРНЦ);
- Фонд социального страхования;
- Учреждения культуры города: Городской Дворец культуры, Дом культуры ФЭИ, кинотеатр «Мир», Городской клуб ветеранов, музей истории города Обнинска, городские библиотеки;
- Железнодорожный вокзал;
- Автовокзал.

Заявки на оказание транспортного обслуживания принимаются в рабочее время в порядке очередности их поступления, не ранее чем за 15 дней и не позднее, чем за 2 рабочих дня до начала срока исполнения заявки. В случае не превышения лимита заявок, заявка принимается в день исполнения.

Поездка в пределах городской черты предоставляется одному клиенту не более 4 раз в месяц.

В случае снятия автотранспортного средства с маршрута в связи с его неисправностью, аварией, болезнью водителя и т.п., что повлекло невыполнение заказа, специалист службы обязан заранее уведомить об этом гражданина.

«Социальное такси» работает в городе Обнинске с октября 2012 года, приобретено за счет средств городского бюджета.

В связи с увеличением потребности населения города в транспортных услугах «Социальное такси» (в 2013году услугами такси воспользовалось 1221 человек, за 8 месяцев 2014 года -1086 человек, из них 49 человек инвалиды-колясочники) по муниципальной программе «Доступная среда в городе Обнинске» на 2015-2018 годы предусмотрено расширение парка специализированного автотранспорта службы «Социальное такси».

Социальное такси редко используется в режиме маршрутного такси, в основном в индивидуальном порядке. Расширение парка службы «Социальное такси» позволит осуществлять индивидуальные перевозки к социальным объектам Калужской области, например, в областную больницу, по социально низким ценам, без ущерба для других категорий граждан, которым необходимо попасть в социально значимые объекты города в данный период времени.

С 2013 года Центр социального обслуживания проводит мониторинг качества оказываемых услуг, в том числе транспортных, анкетирование в целях изучения мнения потребителей услуг о качестве предоставляемых услуг, расширения форм и видов социального обслуживания населения, социальной поддержки инвалидов, в том числе детей – инвалидов и других социально не защищенных категорий граждан. В октябре- ноябре 2014 года совместно с Общественным советом по независимой оценке качества работы Учреждения будет проведен анализ мнения потребителей услуг.

  • Отчет руководителя Государственного бюджетного учреждения Калужской области «Обнинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» об исполнении целевых показателей эффективности его деятельности за I квартал 2016 (скачть)
     
  • Отчет общественного совета по независимой оценке качества работы учреждения в 2014 году (скачать)

Создано: 16.12.2013 16:01

Дата последнего обновления страницы: 22.06.2016 11:30

© 2009-2017 Администрация города Обнинска.
При полном, либо частичном использовании материалов ссылка на сайт Администрации города Обнинска обязательна.